Nós, da Divina Garota, estamos comprometidos em fornecer aos nossos clientes a melhor experiência de compra possível. A nossa política de entrega foi criada para garantir que você receba seus pedidos de forma rápida e segura.
IMPORTANTE : Confira atentamente os dados a serem colocados para entrega, os pedidos que Caso o pedido seja devolvido pelos Correios ou transportadora com status de "endereço inválido", "destinatário desconhecido", "mudou-se", "proprietário não encontrado" ou situação semelhante, o valor de reenvio será por conta do cliente. Portanto fique atento ao endereço de entrega cadastrado.
Obs: O Frete Grátis é uma cortesia para compras acima de um valor especifico mencionado no site ou promoções vigentes, e também se enquadra no item mencionado acima.
Caso queira alterar alguma informação em seu pedido, como número de entrega por exemplo, basta entrar em contato em um de nossos canais de atendimento. Lembrando que conseguimos alterar somente os pedidos que ainda não foram enviados pelos correios .
Prazo de Entrega
O prazo de entrega pode variar de acordo com o local de entrega e a modalidade escolhida pelo cliente. O prazo será informado no momento da compra e pode ser consultado a qualquer momento em nossa página de rastreamento.
Modalidades de Entrega
Oferecemos diversas modalidades de entrega, que variam de acordo com o local de entrega e o peso do produto. As modalidades disponíveis serão apresentadas no momento da compra.
Valor do Frete
O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, levando em consideração o peso do produto e a modalidade de entrega escolhida. O valor do frete será informado antes da finalização da compra.
Frete Grátis
O Frete Grátis será disponibilizado em promoções ou condicões a serem informadas no site, devendo o pedido se enquadrar para receber o béneficio.
Recebimento da Entrega
É importante que o destinatário esteja presente no momento da entrega para receber o produto e assinar o comprovante de recebimento. Caso o destinatário não possa estar presente, é possível autorizar outra pessoa para receber a entrega em seu nome, desde que essa autorização seja previamente informada.
Caso haja alguma divergência no momento da entrega, como embalagem violada ou produto em desacordo com o pedido, entre em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as providências necessárias.
Política de Devolução
Em caso de devolução de produto, consulte nossa política de devolução para obter mais informações.
https://usedivinagarota.com/trocas-e-devolucoes/
Qualquer dúvida em relação à nossa política de entrega, entre em contato conosco. Estamos à disposição para esclarecer.
